CULTURA DE ACOLHIMENTO E RETENÇÃO DE NOVOS TALENTOS

Autores

  • Elizandra Lima da Silva
  • Paula Cortez de Sena
  • Italo Bruno Lima Nonato

DOI:

https://doi.org/10.36557/2674-9432.2026v5n3p1938-1957

Palavras-chave:

Cultura Organizacional. Riscos Psicossociais. Liderança humanizada.

Resumo

A cultura organizacional, além de estruturar processos e regras formais, exerce influência significativa sobre a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores. Pesquisadores como Schein (2010), Dejours (1992) e Edmondson (2019) demonstram que valores e pressupostos moldam a percepção de segurança psicológica, acolhimento e reconhecimento no ambiente corporativo. Nesse sentido, a cultura pode atuar como fator de proteção ou risco psicossocial: ambientes rígidos e competitivos intensificam estresse e burnout, enquanto práticas humanizadas fortalecem vínculos de confiança, engajamento e inovação. A psicodinâmica do trabalho evidencia que a ausência de diálogo e escuta ativa gera solidão e desgaste emocional, comprometendo vínculos de cooperação. A liderança desempenha papel essencial na integração de novos talentos, sendo a escuta ativa e o acompanhamento contínuo práticas fundamentais. Assim, este estudo busca analisar a cultura organizacional sob a perspectiva psicológica, destacando sua relevância para ambientes corporativos saudáveis e sustentáveis.

 

Downloads

Não há dados estatísticos.

Referências

4SEARCH. Onboarding: o que é, qual a importância e benefícios e como colocar em prática. Curitiba, 2022. Disponível em: https://www.4search.com.br/pt/blog/onboarding-o-que-e-qual- a importancia-beneficios-e-como-colocar-em-pratica. Acesso em: 26 abr. 2026.

AGUIAR, Paula dos Reis. Influências da cultura organizacional na saúde mental dos trabalhadores*. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) – Universidade de Brasília, Brasília, 2023.

AL KHAJEH, Ebrahim Hasan. Impact of Leadership Styles on Organizational Performance. Journal of Human Resources Management Research, v. 2018, Article ID 687849, 2018.

AL-MALKI, M.; WANG, J. Leadership styles and job performance: a literature review. Journal of International Business Research and Marketing, v. 3, p. 40-59, 2018.

ALLEN, T. D.; SHOCKLEY, K. M.; POTEET, M. L. Protégé anxiety attachment and feedback in mentoring relationships. *Journal of Vocational Behavior, v. 80, n. 1, p. 119–127, 2012.

ANTUNES, Ricardo. O privilégio da servidão: o novo proletariado de serviços na era digital.1. ed. São Paulo: Boitempo, 2018.

AZEVEDO, Cleucilane Moraes de; BARBOSA, Kethlen Nice da Silva; MELO, Lindalva Ferreira. A relevância do processo de onboarding durante os 90 dias de experiência do novo colaborador. Revista Foco, São José dos Pinhais, v. 18, n. 8, e9585, p. 01-17, 2025.

BAIG, S. A. et al. Impact of leadership styles on employees’ performance with moderating role of positive psychological capital. Total Quality Management & Business Excellence, v. 32, n. 13-14, p. 1-21, 2019.

BAKHOS, L. A saúde mental dos trabalhadores no meio ambiente do trabalho pós-industrial. Belo Horizonte: Dialética, 2024.

BAQUERO, A. Authentic leadership, employee work engagement, trust in the leader, and workplace well-being: a moderated mediation model. Psychology Research and Behavior Management, v. 16, p. 1403-1424, 2023.

BASS, B. M.; AVOLIO, B. J. Multifactor Leadership Questionnaire: manual and sampler set.3. ed. Redwood City, CA: Mind Garden, 2004.

BAUER, T. Onboarding New Employees: Maximizing Success. Alexandria, VA: SHRM Foundation, 2010. Disponível em: https://docslib.org/doc/5116283/onboarding-new- employees-maximizing-success. Acesso em: 26 abr. 2026.

BRADT, G. B.; VONNEGUT, M. The New Leader's 100-Day Action Plan: how to take charge, build or team, and get immediate results. Hoboken: Wiley, 2009.

BRESSAN, R. Autoconhecimento e relacionamentos. São Paulo: Exame, 2020.

CALDEIRA, C. D. P. A. *Liderança e desempenho dos colaboradores: a importância do bem- estar no trabalho. 2025. 417 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de Recursos Humanos) – ISLA, Vila Nova de Gaia, 2025.

CATALDI, M. J. G.; IKEDA, S. S.; CIPOLLA, M. C. A saúde mental no trabalho em tempos de mudanças. São Paulo: Mizuno, 2026.

CHEN, W.; ZHANG, J.-H. Does shared leadership always work? A state-of-the-art review and future prospects. Journal of Work-Applied Management, v. 15, n. 1, p. 51-66, 2023.

CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2021.

CHUA, J.; BASTI, A.; HASSAN, Z. Leadership style and its impact on employee performance. International Journal of Accounting and Business Management, v. 6, n. 1, p. 80-94, 2018.

CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA (CFP). Psicologia organizacional e do trabalho (POT): você precisa conhecê-la. Brasília, DF: CFP, 2024.

COSTA, J. F. O vestígio e a aura: corpo e memória na contemporaneidade. Rio de Janeiro: Garamond, 2007.

COSTA, R.; MIGUEL OLIVEIRA, M.; FERREIRA, P. Liderança, bem-estar e desempenho: o papel mediador da felicidade. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, Florianópolis, v. 22, n. 3, 2022.

COTTA, Laís. Onboarding: integrando e engajando novos colaboradores. São Paulo: Colab – RH Pra Você, 13 set. 2024. Disponível em: https://rhpravoce.com.br/colab/onboarding- integrando-e-engajando-novos-colaboradores. Acesso em: 26 abr. 2026.

DEJOURS, Christophe. A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. 5. ed. São Paulo: Cortez, 1992.

DEJOURS, Christophe. O trabalho vivo: sexualidade e trabalho. Brasília: Paralelo 15, 2015.

EDMONDSON, Amy C. The fearless organization: creating psychological safety in the workplace for learning, innovation, and growth. Hoboken: Wiley, 2019.

FARIA JUNIOR, C.; COELHO, D. O.; COSTA, E. C. da. O papel da liderança na promoção da saúde mental dos colaboradores. Interface Tecnológica, Araraquara, v. 21, n. 1, p. 334-346, 2024.

GENARI, D.; IBRAHIM, J.; IBRAHIM, F. A socialização e integração de novos servidores em uma organização pública federal. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 51, n. 4, p. 571–588, 2017.

GOLEMAN, Daniel. Liderança: a inteligência emocional na formação do líder de sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2015.

GRACIETTI, Larissa. Onboarding: o guia completo para integrar novos colaboradores. Florianópolis: Feedz, 2025. Disponível em: https://www.feedz.com.br/blog/onboarding. Acesso em: 26 abr. 2026.

GULJOR, A. P. F. et al. Clima organizacional e seus reflexos na saúde mental dos trabalhadores. Revista Interdisciplinar em Gestão, Educação, Tecnologia e Saúde, v. 3, n. 1, 2020.

HAN, Byung-Chul. Sociedade do cansaço. 2. ed. Petrópolis: Vozes, 2015.

HARMUCH, C. et al. Percepção de gestores municipais diante da implementação da Política de Saúde Mental. Ciência, Cuidado e Saúde, v. 21, 2022.

HORNBURG, E. S. O reconhecimento e a valorização autoral no ambiente corporativo. Porto Alegre: Editora Acadêmica, 2021.

JANG, Eunmi. Authentic Leadership and Task Performance via Psychological Capital: The Moderated Mediation Role of Performance Pressure. Frontiers in Psychology, v. 13, 722214, 2022.

JOKISAARI, M.; VUORI, J. Leaders’ relational communication during organizational entry. Scandinavian Journal of Management, v. 34, n. 2, p. 103–112, 2018.

KLEIN, H. J.; POLIN, B.; SUTTON, K. L. Specific Onboarding Practices for the Socialization of New Employees. International Journal of Selection and Assessment, v. 23, n. 3, p. 263-283, 2015.

LEE, C.-C. et al. The relationships between leader emotional intelligence, transformational leadership, and transactional leadership and job performance. Heliyon, v. 9, n. 8, e18007, 2023.

MANESCHY, Alice. Onboarding: como fazer uma boa integração de colaboradores. São Paulo: Flashapp, 2024. Disponível em: https://flashapp.com.br/blog/onboarding. Acesso em: 26 abr. 2026.

MANSARAY, Hassan Elsan. The Role of Leadership Style in Organisational Change Management: A Literature Review. Journal of Human Resource Management, v. 7, n. 1, p. 18- 31, 2019.

MASLOW, Abraham H. Motivation and Personality. New York: Harper & Row, 1954.

MODISE, T. Organisational support and its impact on employee commitment during onboarding. Journal of Business Management and Economics, v. 11, n. 4, 2023.

MOREIRA, J. Cultura Organizacional e Temperamento: o impacto da subjetividade institucional. Lisboa: Editorial Presença, 2006.

NASCIMENTO, F. S.; MARQUES, R. L. Psicopatologia do Trabalho e Burnout: desafios da gestão moderna. São Paulo: Editora Atlas, 2025.

NGO, T. T. et al. Dynamic performance management: a review of planning and monitoring processes. Journal of Management Strategy, v. 11, n. 2, p. 45-62, 2020.

OLIVEIRA, José Fernando Lima de; BUENO, Hellen Paola Vieira. Saúde mental e intensificação do trabalho: reflexões sobre metas e patologias laborais. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, ano 6, ed. 9, v. 3, p. 157-172, set. 2021.

OLIVEIRA, P. T. de; FERREIRA, P. T.; COSTA, D. H. Liderança e o impacto da saúde mental no clima organizacional. e-Acadêmica, v. 3, n. 2, e2932173, 2022.

PECK, Devlin. Employee onboarding statistics. [S. l.], 3 jan. 2025. Disponível em: https://www.devlinpeck.com/content/employee-onboarding-statistics. Acesso em: 26 abr. 2026.

PEDRA, Bruna. Como colocar o processo de Onboarding em prática. São Paulo: Pin People, 2025. Disponível em: https://pinpeople.com.br/blog/como-colocar-onboarding-em-pratica. Acesso em: 26 abr. 2026.

PEIRÓ, J. M. et al. The happy-productive worker model and beyond. International Journal of Environmental Research and Public Health, v. 16, n. 3, 2019.

PÉREZ-NEBRA, A. R. et al. The relationship between performance and well-being at work. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, Florianópolis, v. 21, n. 2, 2021.

PIRES, B. R. How can team performance in organizations be promoted?. 2019. Dissertação (Mestrado em Gestão) – NOVA School of Business and Economics, Lisboa, 2019.

PSICO-SMART. O impacto do onboarding remoto na retenção de talentos. São Paulo, 2024. Disponível em: https://blogs-pt.psico-smart.com/blog-o-impacto-do-onboarding-remoto-na- retencao-de-talentos-145827. Acesso em: 26 abr. 2026.

RAMOS-VILLAGRASA, P. J. et al. Assessing job performance using brief self-report scales. Revista de Psicología del Trabalho y de las Organizaciones, v. 35, n. 3, p. 195–205, 2019.

REATTO, L. M.; BRUNSTEIN, J. Perspectivas teóricas e práticas da integração de novos trabalhadores. Cadernos EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 18, n. 3, p. 702–717, 2020.

ROGERS, Carl R. Tornar-se pessoa. 6. ed. São Paulo: Martins Fontes, 2001.

SANTOS, Kathlen. A importância do Onboarding (Socialização Organizacional) de Novos Funcionários: um estudo exploratório. Florianópolis, 2024. Disponível em: https://scientificmanagementjournal.com/ojs/index.php/smj. Acesso em: 26 abr. 2026.

SCHEIN, Edgar Henry. Organizational culture and leadership. 4. ed. San Francisco: Jossey- Bass, 2010.

SCHRAIBER, Fernanda Crocetta et al. Onboarding, socialização e cultura organizacional: fronteiras conceituais e articulações entre processos de integração nas organizações. São José dos Pinhais: Sevened, 2025.

SCHREIBER, D. et al. Relações interpessoais, criatividade e reconhecimento profissional: uma análise reflexiva. Revista Alcance, v. 28, n. 3, p. 324-339, 2021.

SELIGMANN-SILVA, E. Trabalho e desgaste mental: o direito a ser dono de si mesmo. São Paulo: Cortez, 2011.

SHIOZAWA, P. O trabalho protege. São Paulo: Primavera Editorial, 2023.

SILVA, G. B. D.; CHAVE PAZ, H.; VICENTE DA SILVA, A. M. O estilo de liderança nas organizações. Revista Visão: Gestão Organizacional, Caçador, v. 13, n. 1, e3408, 2024.

SILVA, M. A.; SILVA, R. B. Integração organizacional e seus impactos na permanência de novos servidores públicos. Revista Gestão Universitária, v. 19, n. 1, p. 27–45, 2022.

SILVA, R. L.; RUA, O. L.; OLIVEIRA, A. M. Desempenho individual no trabalho: um construto comportamental complexo. Revista de Psicologia e Administração, v. 15, n. 1, p. 88- 104, 2021.

SPREA, J. Inteligência emocional: o diferencial nas organizações educacionais competitivas. 2010. Tese (Doutorado) – ISLA, Vila Nova de Gaia, 2010.

SÜRÜCÜ, L.; SAĞBAŞ, M. The impact of leadership styles on job satisfaction. Yönetim Bilimleri Dergisi, v. 19, n. 40, p. 323–346, 2021.

TEIXEIRA, Sebastião. Gestão das Organizações. Lisboa: McGraw-Hill, 2018.

VAN MAANEN, J.; SCHEIN, E. H. Toward a theory of organizational socialization. In: STAW, B. M. (ed.). Research in Organizational Behavior. Greenwich, CT: JAI Press, 1979. v. 1, p. 209–264.

WALUMBWA, F. O. et al. Authentic leadership: development and validation of a theory-based measure. Journal of Management, v. 34, n. 1, p. 89-126, 2008.

WANYONYI, M. A Saúde Mental No Desempenho No Local de Trabalho. [s.l.]: Edições Nosso Conhecimento, 2023.

ZANATTA, A. B.; GONÇALVES, L. L. M.; LUCCA, S. R. de. O processo de trabalho nos Centros de Atenção Psicossocial na perspectiva dos gestores. SMAD Revista Eletrônica Saúde Mental Álcool e DrogaS, Ribeirão Preto, v. 18, n. 1, p. 68-76, 2022.

ZHU, J. et al. Shared leadership and team performance. Journal of Applied Psychology, v. 103,n. 1, p. 834-852, 2018.

Downloads

Publicado

2026-05-25

Como Citar

SILVA, Elizandra Lima da; SENA , Paula Cortez de; NONATO, Italo Bruno Lima. CULTURA DE ACOLHIMENTO E RETENÇÃO DE NOVOS TALENTOS. Periódicos Brasil. Pesquisa Científica, Macapá, Brasil, v. 5, n. 3, p. 1938–1957, 2026. DOI: 10.36557/2674-9432.2026v5n3p1938-1957. Disponível em: https://periodicosbrasil.emnuvens.com.br/revista/article/view/1110. Acesso em: 30 maio. 2026.

Edição

v. 5 n. 3 (2026): Periódicos Brasil. Pesquisa Científica - QUALIS A3

Seção

Artes, Música e Moda

Licença

Copyright (c) 2026 Elizandra Lima da Silva, Paula Cortez de Sena

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Você tem o direito de:

  1. Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer suporte ou formato para qualquer fim, mesmo que comercial.
  2. Adaptar — remixar, transformar, e criar a partir do material para qualquer fim, mesmo que comercial.
  3. O licenciante não pode revogar estes direitos desde que você respeite os termos da licença.  

 

De acordo com os termos seguintes:

  1. Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado , prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas . Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de nenhuma maneira que sugira que o licenciante apoia você ou o seu uso.
  2. Sem restrições adicionais — Você não pode aplicar termos jurídicos ou medidas de caráter tecnológico que restrinjam legalmente outros de fazerem algo que a licença permita.