SISTEMAS DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS: ERP NO CONTROLE GERENCIAL E NA TOMADA DE DECISÃO
DOI:
https://doi.org/10.36557/2674-9432.2026v5n4p1142-1161Palavras-chave:
Sistemas de Informações Contábeis. ERP. Controle Gerencial. Tomada de Decisão. Controladoria.Resumo
O presente estudo consiste em uma revisão bibliográfica que analisa o papel dos Sistemas de Informações Contábeis (SIC), com ênfase nos sistemas Enterprise Resource Planning (ERP), enquanto instrumentos de suporte ao controle gerencial e à tomada de decisão nas organizações. A pesquisa foi conduzida com base em artigos científicos recentes (2017-2025), coletados predominantemente no Google Acadêmico, complementados por obras clássicas da área. O referencial teórico abrange desde a conceituação dos SIC e do ERP, passando pela integração desses sistemas à Controladoria, até a análise de vantagens, desafios e tendências de implementação. Os resultados evidenciam que os sistemas ERP centralizam dados de múltiplos departamentos em uma única plataforma, elevando a qualidade informacional, a tempestividade dos relatórios gerenciais e a assertividade das decisões estratégicas. Contudo, o estudo também aponta limitações relevantes, como os elevados custos de implantação, a necessidade de treinamento continuado e as resistências organizacionais à mudança. Conclui-se que, quando bem gerenciados, os sistemas ERP representam um diferencial competitivo expressivo, contribuindo para a eficiência operacional, a transparência da gestão e a sustentabilidade organizacional no longo prazo.
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