ENTRE O CUIDAR E O GERENCIAR: INTERFACES DO PROCESSO DE TRABALHO DO ENFERMEIRO

Autores

DOI:

https://doi.org/10.36557/2674-9432.2026v5n8p947-962

Palavras-chave:

Processo de trabalho em saúde, Enfermagem, Processo de Trabalho Gerencial do Enfermeiro, Gerenciamento, Gestão

Resumo

Objetivo: Analisar o processo de trabalho gerencial do enfermeiro, abordando seus fundamentos conceituais, as competências que o sustentam, os desafios que o atravessam e as estratégias capazes de fortalecer sua efetividade na busca pela qualidade da assistência à saúde.

Métodos: Revisão integrativa da literatura estruturada em seis etapas: identificação do tema e formulação da questão norteadora; busca na literatura com definição dos critérios de elegibilidade; extração e categorização dos dados; avaliação crítica dos estudos incluídos; interpretação e discussão dos achados; e, por fim, síntese do conhecimento produzido. A questão norteadora estabelecida foi: "Quais são as competências esperadas do enfermeiro frente aos desafios inerentes ao seu processo de trabalho?"

Resultados: Consistiu na seleção de 13 artigos que atenderam aos critérios de inclusão previamente estabelecidos. As publicações analisadas, compreendidas no período de 2016 a 2026, contemplam distintas abordagens acerca das competências do enfermeiro no âmbito de seu processo de trabalho, evidenciando a diversidade de perspectivas e contribuições teóricas sobre a temática.

Conclusão: Evidenciou-se que as competências esperadas do enfermeiro, frente aos desafios inerentes ao seu processo de trabalho, são múltiplas e interdependentes, articulando dimensões técnicas, relacionais e gerenciais. A liderança, o gerenciamento de conflitos, a tomada de decisão, o raciocínio crítico, a comunicação eficaz e o domínio de indicadores e ferramentas de gestão não se apresentam como atributos isolados, mas como elementos que se constroem de forma integrada ao longo da trajetória profissional do enfermeiro.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Referências

Conselho Federal de Enfermagem. Referencial teórico sobre gestão do cuidado de enfermagem centrado no cliente: bases teóricas, filosóficas e práticas para a conformação de uma tecnologia de apoio aos enfermeiros [Internet]. Brasília: Conselho Federal de Enfermagem; 2022. Disponível em: https://consultapublica.cofen.gov.br/cofen/30/proposicao

Brasil. Lei nº 7.498, de 25 de junho de 1986. Dispõe sobre a regulamentação do exercício da enfermagem e dá outras providências. Brasília: Diário Oficial da União; 1986.

Brasil. Decreto nº 94.406, de 8 de junho de 1987. Regulamenta a Lei nº 7.498, de 25 de junho de 1986, que dispõe sobre o exercício da enfermagem, e dá outras providências. Brasília: Diário Oficial da União; 1987.

Azzolin GMC. Processo de trabalho gerencial da enfermagem: clareando as diferenças de concepções sobre processo de enfermagem, sistema de assistência de enfermagem, sistematização da assistência em enfermagem e metodologia de assistência. Série Acadêmica PUC-Campinas. 2016;(34):31-8. Disponível em: https://seer.sis.puc-campinas.edu.br/serieacademica/article/view/5698

Fernandes JC, Cordeiro BC. Gerência de unidade básica de saúde: discutindo competências gerenciais com o enfermeiro gerente. Rev APS. 2019;22(4):833-48. https://doi.org/10.34019/1809-8363.2019.v22.16479

Silva JVL, Sanchez MCO, Xavier ML, Chrizostimo MM, Moraes EB, Braga ALS. Permanent education and its contribution to the management process in the scope of primary care. Res Soc Dev. 2020;9(9):e465997505. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i9.7505

Goleman D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva; 1998.

Maziero VG, Bernardes A, Righetti EAV, Spiri WC, Gabriel CS. Aspectos positivos da liderança autêntica no trabalho do enfermeiro: revisão integrativa. Rev Bras Enferm. 2020;73(6):e20190118. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2019-0118

Mendes KDS, Silveira RCCP, Galvão CM. Revisão integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Texto Contexto Enferm. 2008;17(4):758-64. https://doi.org/10.1590/S0104-07072008000400018

Moher D, Liberati A, Tetzlaff J, Altman DG; PRISMA Group. Preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses: the PRISMA statement. PLoS Med. 2009;6(7):e1000097. https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1000097

Faustino TN, Silva JA, Batalha EMS, Brandão SPA, Calabrich MABB, Lima FBMP. O processo de trabalho dos enfermeiros na gerência dos serviços hospitalares: uma revisão integrativa. Rev Saúde Colet. 2023;13(84):12340-61. https://doi.org/10.36489/saudecoletiva.2023v13i84p12340-12361

Ferreira VHS, Teixeira VM, Giacomini MA, Alves LR, Gleriano JS, Chaves LDP. Contribuições e desafios do gerenciamento de enfermagem hospitalar: evidências científicas. Rev Gaúcha Enferm. 2019;40:e20180291. https://doi.org/10.1590/1983-1447.2019.20180291

Silva AMC, Silva APR, Cunha DL, Silvestre ET, Marques HB, Hamerski KVS, et al. Gerenciamento e gestão em enfermagem: uma revisão de literatura. Lumen Virtus. 2026;17(57):1-6. https://doi.org/10.56238/levv17n57-040

Caldeira AG, Costa SRA, Sá VC, Oliveira YA. Impacto da gestão de enfermagem qualificada no processo do cuidado. Rev JRG Estud Acad. 2023;6(13):764-82. https://doi.org/10.5281/zenodo.8038917

Silva MCN, Machado MH. Sistema de saúde e trabalho: desafios para a enfermagem no Brasil. Ciênc Saúde Colet. 2020;25(1):7-13. https://doi.org/10.1590/1413-81232020251.27572019

Bahia AM, Assis BC, Pinheiro EGS, Andrade ER, Teles MEN, Rebouças MET, et al. Gestão no processo de trabalho em enfermagem: relato de experiência. Rev FT. 2024;28(131). https://doi.org/10.5281/zenodo.10732796

Trofelli TI. A sistematização da assistência de enfermagem como instrumento estratégico para a qualificação do cuidado e o fortalecimento da atenção continuada ao paciente. Rev Tópicos. 2026;4(30):1-18. https://doi.org/10.5281/zenodo.18561521

Costa DC, Oliveira GSR, Pineda KP, Neres OS, Maia LFS, Silva CJ. Sistematização da assistência de enfermagem em unidade de terapia intensiva. Rev Remecs. 2019:50. https://doi.org/10.24281/rremecs.2019.05.27a31.IIspccs2.50

Lourençone EMS, Medeiros JGT, Paz AA, Caregnato RCA. Sistematização da assistência de enfermagem: produção científica de uma década da Revista Enfermagem em Foco. Enferm Foco. 2022;13:e-202210. https://doi.org/10.21675/2357-707X.2022.v13.e-202210

Rabelo SK, Lima SBS, Santos JLG, Costa VZ, Reisdorfer E, Santos TM, et al. Processo de trabalho do enfermeiro em um serviço hospitalar de emergência. Rev Bras Enferm. 2020;73(5):e20180923. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2018-0923

Oliveira SA, Almeida ML, Santos MF, Zilly A, Peres AM, Rocha FLR. Ferramentas gerenciais na prática de enfermeiros da atenção básica em saúde. Rev Adm Saúde. 2017;17(69). https://doi.org/10.23973/ras.69.64

Vandresen L, Pires DEP, Lorenzetti J, Andrade SR. Classificação de pacientes e dimensionamento de profissionais de enfermagem: contribuições de uma tecnologia de gestão. Rev Gaúcha Enferm. 2018;39:e20170107. https://doi.org/10.1590/1983-1447.2018.2017-0107

Sousa BVN, Lima CFM, Félix NDC, Souza FO. Benefícios e limitações da sistematização da assistência de enfermagem na gestão em saúde. J Nurs Health. 2020;10(2):e20102001. https://doi.org/10.15210/jonah.v10i2.15083

Downloads

Publicado

2026-10-20

Como Citar

BRANDOLIN, Maria Eduarda Oliveira; SANTOS, Marina da Silva; SOARES, Thasila Vitória dos Santos; AZZOLIN, Gabriela Marchiori Carmo. ENTRE O CUIDAR E O GERENCIAR: INTERFACES DO PROCESSO DE TRABALHO DO ENFERMEIRO. Periódicos Brasil. Pesquisa Científica, Macapá, Brasil, v. 5, n. 8, p. 947–962, 2026. DOI: 10.36557/2674-9432.2026v5n8p947-962. Disponível em: https://periodicosbrasil.emnuvens.com.br/revista/article/view/1529. Acesso em: 21 out. 2026.