COMUNICAÇÃO INTEGRADA DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL COMO ESTRATÉGIA PARA FORTALECER A SEGURANÇA DO PACIENTE EM HOSPITAIS
DOI:
https://doi.org/10.36557/pbpc.v4i2.446Palavras-chave:
Comunicação. Equipe multiprofissional. Segurança do paciente.Resumo
O estudo tem como objetivo evidenciar como a comunicação integrada entre os profissionais da equipe multiprofissional contribui para o fortalecimento da segurança do paciente em ambientes hospitalares. Foi realizada uma revisão integrativa da literatura utilizando descritores nas bases de dados BVS e SciELO, das quais foram selecionados 15 artigos após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão. A análise dos estudos demonstrou convergência nos resultados, indicando que a comunicação clara e articulada entre os profissionais é essencial não apenas para a qualidade da assistência, mas também para a prevenção de falhas e riscos relacionados ao cuidado. Ressalta-se, ainda, que uma comunicação bem estruturada impacta positivamente o ambiente de trabalho, reduzindo estresse e promovendo maior cooperação entre os membros da equipe. Dessa forma, evidencia-se que a comunicação integrada é uma estratégia fundamental para aprimorar tanto a segurança do paciente quanto a dinâmica profissional nos serviços hospitalares.
Downloads
Referências
BIASIBETTI, C. et al. Comunicação efetiva na equipe multiprofissional de saúde e a segurança do paciente. Revista Brasileira de Enfermagem, v. 72, n. 6, p. 1451-1458, 2019.
BOHRER, C. D. et al. Comunicação e cultura de segurança do paciente no ambiente hospitalar: visão da equipe multiprofissional. Revista de Enfermagem da UFSM, v. 14, p. 1–20, 2024. DOI: 10.5902/2179769219260.
BOHRER, S. et al. Programa Nacional de Segurança do Paciente: desafios e perspectivas. Revista de Saúde Pública, v. 50, p. 12-21, 2016.
CHILDRESS, M. Team communication: its impact on patient safety. Journal of Nursing Care Quality, v. 30, n. 4, p. 345-351, 2015.
CORPOLATO, F. et al. Transições de plantão e segurança do paciente: uma revisão integrativa. Revista Latino-Americana de Enfermagem, v. 27, e3205, 2019.
FASSARELA, F. et al. Gestão hospitalar e a comunicação multiprofissional. Revista de Administração em Saúde, v. 19, n. 74, p. 45-54, 2017.
FREIRE, A. et al. Acreditação hospitalar e qualidade na comunicação da equipe de saúde. Revista Brasileira de Gestão em Saúde, v. 10, n. 4, p. 58-67, 2019.
GUZINSKI, J. et al. Estratégias para fortalecer a segurança do paciente em hospitais universitários. Revista de Medicina Interna, v. 25, n. 3, p. 145-153, 2019.
HAMESATH, M. et al. Comunicação intersetorial e segurança do paciente: desafios e perspectivas. Journal of Healthcare Quality, v. 41, n. 5, p. 45-52, 2019.
LEMOS, L. et al. Segurança do paciente e comunicação multiprofissional: uma revisão integrativa. Revista de Enfermagem UFPE On Line, v. 13, n. 5, p. 1234-1243, 2019.
LIMA, M. F. A. Comunicação efetiva da equipe de enfermagem na segurança do paciente: revisão sistemática de literatura. Revista Científica da UNIFENAS, 2024.
MOREIRA, R. et al. Conflitos profissionais e comunicação efetiva em hospitais públicos. Revista de Administração em Saúde, v. 21, n. 83, p. 87-96, 2019.
NOGUEIRA, R.; RODRIGUES, T. Comunicação efetiva no trabalho em equipe em saúde: desafios para a segurança do paciente. Revista da Escola de Enfermagem USP, v. 49, e20190045, 2015.
OLINO, J. et al. Planos estratégicos internacionais para a segurança do paciente. International Journal for Quality in Health Care, v. 31, n. 2, p. 102-110, 2019.
PIMENTA, G. B. M. et al. Informe online: estratégia para a comunicação efetiva visando a segurança do paciente. Revista de Administração em Saúde, v. 23, n. 93, e361, 2023. DOI: 10.23973/ras.93.361.
ROCHA, G. A. et al. Comunicação efetiva para segurança do paciente e o uso de tecnologias da informação em saúde. Revista Enfermagem Atual In Derme, v. 93, n. 31, e-020033, 2020.
RODRIGUES, K. M.; AUGUSTO, G. S. Comunicação multiprofissional durante a alta hospitalar: estratégias para transições seguras e efetivas. Cognitus Interdisciplinary Journal, 2024. DOI: 10.71248/wh7v6335.
SANTOS, M. L. R.; CORREA JÚNIOR, A. J. S.; SILVA, M. V. S. Comunicação de eventos adversos e trabalho interprofissional em Unidade de Terapia Intensiva: entre o ideal e o (não) realizado. Interface – Comunicação, Saúde, Educação, v. 26, e210754, 2022. DOI: 10.1590/interface.210754.
SILVA, G. A. C.; CASTRO, S. A perspectiva da equipe multiprofissional quanto à comunicação efetiva na segurança do paciente: revisão integrativa. 2021.
TARTAGLIA, R. et al. Impactos da comunicação deficiente na segurança do paciente. Revista Brasileira de Enfermagem, v. 71, n. 6, p. 2570-2578, 2018.
WEBER, A. P.; MACHADO, J.; SILVA, K. Características das notificações antes e após implementação de uma tecnologia especializada em segurança do paciente. Nursing – Edição Brasileira, v. 30, n. 328, p. 11576–11590, 2025. DOI: 10.36489/nursing.2025v30i328p11576-11590.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2025 Brenna Kurt Reis de Morais Rezende Dante Machado, Helena Maria Mota de Sousa, Maria Helena Gomes de Souza Neves , Adrielly Camylli Batista da Silva , Ester Gomes da Silva , Fernanda Santos Ferreira , Karoline Neves de Oliveira Cabral , Ingrid Fernanda Oliveira Gomes, Ana Luiza Gomes de Sousa , Jhulia Katharine Vieira Almeida de Melo , Stéphanie Marques dos Santos

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Você tem o direito de:
- Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer suporte ou formato para qualquer fim, mesmo que comercial.
- Adaptar — remixar, transformar, e criar a partir do material para qualquer fim, mesmo que comercial.
- O licenciante não pode revogar estes direitos desde que você respeite os termos da licença.
De acordo com os termos seguintes:
- Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado , prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas . Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de nenhuma maneira que sugira que o licenciante apoia você ou o seu uso.
- Sem restrições adicionais — Você não pode aplicar termos jurídicos ou medidas de caráter tecnológico que restrinjam legalmente outros de fazerem algo que a licença permita.