REPERCUSSÕES DO PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO CIDADÃO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE

Resumo

A tecnologia tem se consolidado como uma ferramenta essencial no cotidiano da sociedade contemporânea, influenciando diretamente os diversos setores, especialmente a área da saúde. O constante surgimento de inovações tecnológicas e suas atualizações refletem um cenário de mudanças contínuas, exigindo que os profissionais se adaptem às novas ferramentas para acompanhar o desenvolvimento dos serviços ofertados. No contexto da saúde brasileira, a modernização da assistência tem sido fortemente impulsionada pela incorporação de tecnologias digitais, que visam qualificar o cuidado, otimizar processos e fortalecer tanto a educação permanente quanto a educação em saúde. Nesse cenário, destaca-se o Prontuário Eletrônico do Cidadão como um instrumento estratégico para a modernização da Atenção Primária à Saúde. O presente estudo tem relevância ao investigar a aplicação no Prontuário Eletrônico do Cidadão na rotina dos enfermeiros, considerando seu papel fundamental na organização do cuidado e na tomada de decisões clínicas. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem quantitativa, realizada no município de Crateús, localizado no estado do Ceará, na mesorregião dos Sertões Cearenses. Os resultados evidenciaram uma realidade preocupante quanto ao tempo de serviço dos enfermeiros na Atenção Primaria a Saúde, uma vez que 35,71% dos participantes possuem menos de um ano de experiência, o que pode interferir negativamente na segurança e habilidade no uso do Prontuário Eletrônico do Cidadão. Além disso, 42,85% dos entrevistados relataram dificuldades na utilização do sistema, indicando possíveis falhas nos processos de capacitação e familiarização com tecnologias de informação em saúde. Problemas relacionados à infraestrutura das Unidades de Atenção Primária à Saúde. Também foram apontados por 39,29% dos profissionais, configurando-se como um entrave significativo para o pleno funcionamento do sistema. Apesar dos desafios, foram identificadas potencialidades importantes do Prontuário Eletrônico do Cidadão, como a agilidade durante as consultas, mencionada por 25% dos participantes, e o suporte à tomada de decisões clínicas, destacado por 19,57% dos enfermeiros. O acesso rápido a informações completas e atualizadas contribui para um cuidado mais eficiente e seguro. Contudo, os achados revelam a necessidade urgente de investimentos em educação continuada e treinamentos sistemáticos, a fim de minimizar as dificuldades enfrentadas e potencializar os benefícios do Prontuário Eletrônico do Cidadão na prática assistencial dos enfermeiros na Atenção Primária a Saúde.