"Do Analógico ao Digital: Desafios da Integração ERP na Gestão Logística da G.O. Estivas LTDA"
DOI:
https://doi.org/10.36557/2674-9432.2026v5n1p4155-4176Palavras-chave:
ERP. Gestão de processos. Controle de estoque. Eficiência operacional. Sistemas de informação.Resumo
Este estudo investiga as consequências da ausência de um sistema de gestão integrada (Enterprise Resource Planning - ERP) e a predominância de processos manuais na G.O. Comércio de Estivas e Cereais Ltda., focando na fluidez da informação e na gestão de estoques. Em um mercado competitivo, ferramentas de integração são cruciais para decisões estratégicas. Atualmente, métodos manuais provocam falhas de comunicação e retrabalhos, afetando a produtividade. No que se refere aos procedimentos metodológicos, a pesquisa fundamenta-se em um estudo de caso de cunho prático, com abordagens exploratórias e descritivas, integrando o diagnóstico organizacional à investigação de campo. As evidências revelam que a gestão logística apresenta o desempenho mais crítico, sendo prejudicada pela inexistência de automação. Em suma, a adoção de sistemas ERP, integrada à transformação digital e ao treinamento da equipe, revela-se indispensável para mitigar gargalos e garantir uma posição sólida frente ao mercado.
Downloads
Referências
COSTA, M. de L. et al. A influência da gestão de estoque na performance estratégica do setor de logística empresarial. Cuadernos de Educación y Desarrollo, [S. l.], v. 17, n. 4, p. e8102, 2025. Disponível em: https://ojs.cuadernoseducacion.com/ojs/index.php/ced/article/view/8102. Acesso em: 20 mar. 2026.
DA SILVA, L. O.; ASSUNÇÃO, D. M. V.; ROCHA, F. da S.; ROBERTO, J. C. A.; PINTO JUNIOR, J. R. L. O Endomarketing como ferramenta para melhoria da eficiência nas operações de serviços: um estudo de caso na empresa Alfa e Ômega. Revista de Gestão e Secretariado, [S. l.], v. 14, n. 4, p. 6190–6214, 2023. DOI: 10.7769/gesec.v14i4.2044. Disponível em: https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/2044. Acesso em: 26 mar. 2026.
DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
FERREIRA, Jean Felipe de Andrade; SANTOS, Vitoria Marques dos; LOPES, Guilherme Agostinho. A otimização dos processos da cadeia de suprimentos com a utilização do ERP. Revista do Encontro de Gestão e Tecnologia, [S. l.], v. 1, n. 02, p. 54-61, 2024. Disponível em: https://revista.fateczl.edu.br/index.php/engetec_revista/article/view/18. Acesso em: 18 fev. 2026.
GARCIA, Hugo Felipe; REIS FILHO, Ramilio Ramalho. A importância da gestão de estoque em uma indústria de produtos alimentícios e o uso do sistema ERP. Revista Interface Tecnológica, Taquaritinga, v. 19, n. 2, p. 938-948, 2022. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1480. Acesso em: 19 fev. 2026.
GONÇALVES, Paulo Sérgio. Administração de materiais. [Local de publicação não identificado]: [Editora não identificada], 2015. (Nota: Recomenda-se buscar os dados de edição/local para evitar o uso de [S.l.: s.n.]).
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais. Tradução de Célia Taniwaki. 11. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
LUCHEZZI, Celso. Gestão de armazenamento, estoque e distribuição. [S. l.]: [s. n.], 2016.
MELLO, J. G. X. M. de et al. Otimizando a cadeia de suprimentos: um estudo de caso sobre a melhoria da qualidade dos serviços logísticos. Cuadernos de Educación y Desarrollo, [S. l.], v. 16, n. 10, p. e5957, 2024. Disponível em: https://ojs.cuadernoseducacion.com/ojs/index.php/ced/article/view/5957. Acesso em: 20 mar. 2026.
PANDOLFI, Marcos Alberto; PINTO, Monaliza Jaqueline; PANDOLFI, José Guilherme. Logística e gerenciamento de estoque: um enfoque no sistema ERP. Revista Interface Tecnológica, Taquaritinga, v. 21, n. 1, p. 941-951, 2025. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1971. Acesso em: 18 fev. 2026.
PRODANOV, Cleber Cristiano; FREITAS, Ernani Cesar de. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. 2. ed. Novo Hamburgo: Feevale, 2013.
RODRIGUES, Beatriz de Jesus; MELO, Jose Airton Mendonça de; ROCHA, Fernanda de Brito Mota. O impacto do treinamento e do desenvolvimento na produtividade das organizações. Journal of SDGs Research in Emerging Business, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 102-117, 2023. Disponível em: https://sdgbusinessjournal.org/index.php/ojs/article/view/2106. Acesso em: 24 mar. 2026.
SANTOS, Adriana do Espírito Santo Dias dos et al. Padronização de processos e práticas administrativas como estratégias para redução de custos logísticos e ampliação da competitividade da empresa Fish Maria. Interference: a Journal of Audio Culture, [S. l.], v. 11, n. 2, p. 6534-6557, 2025. Disponível em: https://interferencejournal.emnuvens.com.br/revista/article/view/476. Acesso em: 20 mar. 2026.
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 24. ed. São Paulo: Cortez, 2017.
SINCHETTI, Andresa Medalha; BERTACI, Moacir José. Gestão de estoque e a implementação do sistema ERP. Revista Interface Tecnológica, Taquaritinga, v. 18, n. 2, p. 536-550, 2021. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1193. Acesso em: 24 mar. 2026.
SOUZA, J. S. de et al. Como a relação entre capacitação, treinamento e desenvolvimento pode impactar na redução da rotatividade de funcionários e na satisfação no ambiente de trabalho. Caderno Pedagógico, [S. l.], v. 22, n. 6, p. e15589, 2025. Disponível em: https://ojs.studiespublicacoes.com.br/ojs/index.php/cadped/article/view/15589. Acesso em: 24 mar.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Gabriele Matos Monteiro, Grazielle Cunha da Silva, Stephanie Luana Castro Nogueira, José Carlos Alves Roberto, José Roberto Lira Pinto Junior
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Você tem o direito de:
- Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer suporte ou formato para qualquer fim, mesmo que comercial.
- Adaptar — remixar, transformar, e criar a partir do material para qualquer fim, mesmo que comercial.
- O licenciante não pode revogar estes direitos desde que você respeite os termos da licença.
De acordo com os termos seguintes:
- Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado , prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas . Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de nenhuma maneira que sugira que o licenciante apoia você ou o seu uso.
- Sem restrições adicionais — Você não pode aplicar termos jurídicos ou medidas de caráter tecnológico que restrinjam legalmente outros de fazerem algo que a licença permita.
